Frequently Asked Questions

FAQ Aedifex

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan pelanggan. Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim kami langsung.

Desain Harga Custom Model Waktu Produksi Minimal Order Cek Progres Garansi Sampling Kunjungan Langkah Order Pengiriman

Desain

Apakah di sini ada jasa desain?

Ya, Kak! Desain di Aedifex gratis (free).

Kakak hanya perlu menyiapkan referensi, gambaran, atau sketsa konsep patch atau logo yang ingin dibuat.

Harga

Berapa harga jaket di Aedifex?

Harga mulai dari Rp 190.000/pcs, tergantung pilihan bahan dan model jaket.

Untuk informasi lengkap, silakan cek link pricelist yang kami sediakan atau konsultasikan langsung dengan admin kami.

Custom Model

Apakah bisa buat jaket di luar katalog?

Bisa banget, Kak!

Kirim saja contoh model atau referensinya, dan silakan konsultasikan dengan admin kami untuk menyesuaikan detailnya.

Waktu Produksi

Berapa lama waktu pengerjaannya?

Estimasi pengerjaan sekitar 20 hari hingga 1 bulan.

Jika Kakak membutuhkan waktu lebih cepat, bisa dikonsultasikan terlebih dahulu dengan admin.

Minimal Order

Berapa minimal ordernya?

Minimal pemesanan adalah 12 pcs, Kak.

Cek Progres

Bagaimana cara melihat progres produksi?

Kakak bisa melihat status pesanan di halaman web Aedifex pada menu “Progres Order”.

→ Buka halaman Tracking sekarang

Garansi

Apakah produk memiliki garansi?

Tentu, Kak. Kami memberikan garansi selama 5 hari setelah barang diterima.

Untuk klaim garansi, cukup lampirkan foto atau video kerusakan produk.

Sampling

Apakah bisa melakukan sampling terlebih dahulu?

Bisa, Kak.

Untuk pesanan di atas 100 pcs, akan kami buatkan sampel sebelum produksi massal.

Sedangkan untuk pesanan di bawah 100 pcs, ada syarat tertentu yang berlaku. Silakan konsultasikan dengan admin kami.

Lihat Bahan / Kunjungan

Apakah bisa melihat bahan langsung atau datang ke lokasi?

Bisa ya, Kak!

Kakak dapat datang langsung ke kantor Aedifex atau kami bisa Minfex visit ke sekolah kalian.

Untuk kunjungan Visit, silakan buat janji terlebih dahulu dengan admin kami.

Langkah-Langkah Order di Aedifex

  1. Isi Form Registrasi.
  2. Siapkan konsep desain atau referensi logo.
  3. Kumpulkan data ukuran (size).
  4. Kami buatkan invoice untuk pembayaran DP 50%.
  5. Isi Form Syarat & Ketentuan untuk masuk ke data antrian dan pembuatan perjanjian.
  6. Tanda tangan perjanjian.
  7. Diskusikan desain dengan tim desainer Aedifex.
  8. Tim Minfex mengirimkan SPK produksi untuk ditandatangani, lalu pesanan masuk ke tahap proses produksi.
  9. Cek update progres order di halaman web Aedifex pada menu “Progres Order”.
  10. Isi data alamat lengkap pengiriman.
  11. Lakukan pelunasan dan pembayaran ongkir.

Pengiriman

Berapa biaya ongkirnya?

Kami akan memberikan estimasi biaya pengiriman terlebih dahulu.

Harga final akan diinformasikan setelah nomor resi keluar.

Berapa lama waktu pengiriman?
  • Jabodetabek: 2–3 hari kerja
  • Pulau Jawa: 5–7 hari kerja
  • Luar Pulau Jawa: 7–14 hari kerja
Menggunakan jasa pengiriman apa?

Untuk pengiriman reguler, kami menggunakan Indah Cargo.

Jika ingin pengiriman cepat (1 hari sampai), kami menggunakan 4848 Express.

Apakah bisa kirim ke luar negeri?

Bisa, Kak! Untuk pengiriman ke luar negeri, kami menggunakan POS Indonesia.

Masih ada pertanyaan?
Konsultasi langsung dengan tim kami.

Order Sekarang